Projetos e equipes de serviços
A equipe profissional de serviços de mercado externo da QIAOSEN oferece aos clientes pré-vendas profissionais e meticulosas, em vendas e serviços pós-venda. Nossa equipe profissional pode fornecer instalação e depuração de prensas e estampagem de máquinas relacionadas, deslocamento de prensas, inspeção local e manutenção de prensas, renovação de prensas antigas, formação sobre a utilização de prensas, consulta pós-venda e trabalhos de manutenção de prensas.
Podemos fornecer aos clientes um conjunto de serviços profissionais desde a instalação e depuração de novos equipamentos até a operação normal, acompanhando e compreendendo ativamente os problemas correspondentes no uso do cliente e respondendo em tempo hábil.
Pré-vendas:Suporte abrangente para tecnologia de estampagem
São fornecidas amostras gratuitas de estampagem pré-venda. Temos engenheiros profissionais em vários tipos de produtos de estampagem e moldes para auxiliar os clientes na seleção de equipamentos, desenvolvendo planos de estampagem razoáveis e fornecendo aos clientes suporte suficiente em tecnologia de estampagem.
Pós-venda:Garantia de manutenção 24 horas para operação ininterrupta da prensa
1. Desde a instalação e depuração de novos equipamentos até a operação normal, acompanhe e compreenda ativamente os problemas correspondentes no uso do cliente e responda prontamente.
Após o envio, podemos ministrar treinamento sobre conhecimentos básicos, operação prática, manutenção, solução de problemas e outros aspectos da prensa, visando reduzir os danos causados pela má operação da prensa desde a origem.
2. Realize inspeções regulares da operação segura da puncionadeira a cada 1-3 meses para evitar mau funcionamento com antecedência.
3. Oferecemos um serviço ininterrupto 24 horas por dia, com um tempo de resposta do serviço de 4 horas.
Solução de problemas remotos on-line de rede:
O serviço de manutenção online da rede é de responsabilidade do departamento de tecnologia de controle e do departamento de serviços de manutenção da QIAOSEN. O cliente também precisa cooperar com o pessoal e o suporte on-line de equipamentos dos agentes da QIAOSEN em diversas regiões.
Podemos obter remotamente códigos de exceção do dispositivo e determinar com precisão o verdadeiro problema da prensa por meio de avisos de exceção do dispositivo.
Benefícios para o cliente: Reduza o tempo de transporte, solucione problemas em tempo hábil, reduza os custos de manutenção e melhore a eficiência da manutenção.
Temos ampla experiência em atender clientes em todo o mundo